**شرایط مرجوعی کالا**  

🔹 **مهلت بازگشت کالا:**  

مشتریان محترم می‌توانند حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، درخواست مرجوعی کالا را ثبت نمایند.  

🔹 **شرایط قابل بازگشت بودن کالا:**  

- کالا باید در شرایط اولیه (دوربسته، بدون استفاده و بدون آسیب) باشد.  

- همراه با فاکتور خرید و کلیه لوازم جانبی ارائه شود.  

- در صورت نقص فنی یا عدم انطباق با توضیحات سایت، هزینه بازگشت به عهده فروشگاه است.  

🔹 **کالاهای غیرقابل بازگشت:**  

- محصولات بهداشتی و آرایشی  

- کالاهای سفارشی یا شخصی‌سازی‌شده  

- نرم‌افزارها و محصولات دیجیتال  

🔹 **روش درخواست مرجوعی:**  

۱. از طریق بخش **"پیگیری سفارش"** در سایت، درخواست خود را ثبت کنید.  

۲. همکاران ما در اسرع وقت جهت هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.  

🔹 **زمان رسیدگی به درخواست:**  

پس از تأیید شرایط، مبلغ پرداختی حداکثر ظرف **۷۲ ساعت** به حساب شما عودت داده می‌شود.  

📞 **پشتیبانی:**  

در صورت هرگونه سوال، با شماره **۰9037709105** یا آدرس ایمیل **benehmall1@gmail.com** تماس بگیرید.  

---  

📢 **توجه:** شرایط ذکرشده مطابق با قوانین سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است.  

---  

✅ **خرید آگاهانه، تجربه‌ای لذت‌بخش!**